| おすすめポイント | 地域密着！見積り無料で24時間受付365日自社社員が対応 |
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やまぐち水道職人の修理料金目安表
①トイレのトラブル…トイレつまり：8,800円（税込）～/トイレ水漏れ：4,400円（税込）～出張費含む
②キッチンのトラブル…キッチンつまり：8,800円（税込）～/キッチン水漏れ：5,500円（税込）～出張費含む
③お風呂のトラブル…お風呂つまり：8,800円（税込）～/お風呂水漏れ：5,500円（税込）～出張費含む
④洗面所のトラブル…洗面所つまり：8,800円（税込）～/洗面所水漏れ：5,500円（税込）～出張費含む
やまぐち水道職人の強みや特徴
24時間受付・365日対応
いつ起こるかわからない水のトラブルに迅速に対応するため、やまぐち水道職人ではコールセンターにて24時間受付、365日駆け付けできる体制を整えています。土日祝日、またお盆やお正月なども関係なく営業しているので、いつでも利用することができます。
また、お問い合わせはメールでも受け付けており、時間や曜日などで料金が変動することもありません。真夜中や早朝でも不安な際や対応に困った際は連絡するとよいでしょう。
見積もり無料・キャンセル無料
電話受付から現地でトラブル箇所の点検をおこない見積もりを提出してくれます。見積もりまでの時点で料金が発生することはなく、また見積もり内容については丁寧に説明するので納得するまでは作業が開始してしまうことはありません。
また、万が一見積もり内容に納得できない場合、その場で判断できず後日作業を断った場合でも、キャンセル料は発生しないので安心です。ただし、交換や修理に伴い商品を発注した後はキャンセルできないので注意が必要です。
地元密着
拠点としている周南市を中心として、山口県全域にて水のトラブルの依頼を受け付けています。地域密着型のサービスなので、依頼を受けてから近くに常駐しているスタッフが素早く指定の場所に伺えるような体制です。
対応地域は、下関市、宇部市、山口市、防府市、下松市、岩国市、光市、柳井市、美祢市、周南市、山陽小野田市、玖珂郡、熊毛郡上関町、熊毛郡多布施町、熊毛郡平生町ですが、その他の地域の方も気軽に相談してみるとよいでしょう。
保証制度
万が一作業後に初期不良や不具合などが発生した場合でも、各種取付製品については、作業から3年間の保証制度を取り入れており、いつでも対応することができます。連絡後は速やかに担当スタッフが対応してくれるようです。
支払い方法が豊富
急なトラブルや夜間のトラブルで持ち合わせがないという場合でも、やまぐち水道職人なら安心です。現金払いのほかに、クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込と豊富な支払い方法を採用しています。
クレジットカードは、VISA、MasterCard、American Express、JCBに対応。また、コンビニ払いはセブンイレブンやローソン、ファミリーマート、その他全国の大手コンビニで後日払いができます。
信頼と実績
水のトラブルに緊急対応する会社として、これまでに数多くの作業をおこなってきた実績を誇ります。その実績によって培ったノウハウを活かし、さらに多くの現場を経験した技術や知識豊富な自社社員が、親切・丁寧に対応してくれます。
また、水道局指定工事店なので、安心して依頼することができるでしょう。
スタッフ品質
現場に伺うスタッフは、教育制度を受けた自社社員です。お客様に満足を提供できる作業品質を維持するため、そして向上させるために日々経験や知識を習得しながら作業をおこなっているようです。
また、お客様から信頼してもらえるよう、つねに社員証などの身分証を携帯し提示しています。もちろん、清潔感のある身だしなみと気配りも重視し、作業後も十分な清掃をおこなうことで清潔さを提供できるように心がけているようです。
修理報告を公表
やまぐち水道職人の公式サイトには、これまでに担当してきた修理の報告が事細かに掲載されています。作業場所や作業内容、また作業時間などに加え、どのような状況でどのような対応をおこないどんな結果になったのかが書かれています。
初めて利用する方は不安を感じることも多いかもしれませんが、こういった報告などをチェックしてしっかりと対応していることが分かれば、きっと依頼しやすくなるでしょう。また、自宅の症状と似ている修理の報告を見ることができれば、修理のイメージもしやすくなるはずです。
割引サービスを実施
やまぐち水道職人では、依頼時にホームページを見たと言われた方に向けて、作業料金から2,000円を割引するサービスもおこなっています。水のトラブルをお得に解決できるチャンスなので、ぜひこの機会にご利用を検討してみてください。
やまぐち水道職人の修理完了までの流れ
①受付…まずは24時間受付365日対応のコールセンタースタッフにトラブル内容を伝えます。
②駆け付け…依頼から最短30分～1時間程度で現場対応スタッフが駆け付けてくれます。
③見積もり…現場を実際に確認し、トラブルの原因や作業時間を説明した上で見積もりを提出してくれます。納得するまで作業をスタートすることはないので安心です。
④作業…見積内容に納得できたら作業開始です。事前説明の通りの作業をおこない、作業後は確認をします。
⑤支払い…現金のほか、銀行振込やコンビニ決済、クレジットカードなどで支払いをします。都合に合わせた支払い方ができるので急なトラブルでも安心です。
| 住所 | 山口県山口市小郡下郷2245-2 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-492-315 |
| 受付時間 | 24時間受付365日対応 |
| 見積もり料金 | 無料 |
| キャンセル料 | 無料 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済 |
| 対応スピード | 最短30分 |
| 対応エリア | 下関市、宇部市、山口市、防府市、下松市、岩国市、光市、柳井市、美祢市、周南市、山陽小野田市、玖珂郡、熊毛郡上関町、熊毛郡多布施町、熊毛郡平生町 |
| その他修理サービス | トイレ修理、キッチン修理、お風呂修理、洗面所修理、ボイラー修理、漏水調査、井戸ポンプ修理、給水管一部補修 |
| 水道局指定番号取得一覧 | 山陽小野田市（175号）、 柳井市（141号）、 山口市（356号）、 周南市（238号）、 光市（164号）、 下関市（317号）、 岩国市（170号）、 下松市（187号）、 防府市（238号）、 宇部市（259号）、 美祢市（148号）、 萩市（162号）、 長門市（111号） |
やまぐち水道職人の口コミ・評判を集めました
洗面所の水漏れの修理をしてもらいました。何処に修理依頼したらいいのか分からずにいたら、知り合いから水道職人さんをすすめられました。見積もりにすぐにきてくださり、費用も明確に出ていて安心できました。修理箇所の説明もきちんとしてくださりとても感じが良かったです。また何かあればお願いしたいです。
小さな子どもがトイレにいろいろな物を流す為にトイレつまりをおこしてしまい困っていました。
いろいろ自分で試しては見たのですが改善することができないので水道職人さんにお願い致しました。
丁寧な対応・適切な判断力でトイレつまりを解消することが出来本当にありがとうございました。
